Politique de confidentialité

Les données sont traitées par Pare-brise Power (Power Pare-Brise), Société par actions simplifiée (SAS), 109 238 618 R.C.S. Paris, dont le siège est situé 38 rue des Mathurins, 75008 Paris. Contact : par téléphone au 07 69 81 57 74 ou par email à fayssalibrahimi@gmail.com.

Lors d’une demande de rappel, nous pouvons vous demander votre prénom, votre numéro de téléphone, votre code postal, votre plaque d’immatriculation et le type de dommage constaté. Lors de la préparation de l’intervention, nous pouvons également recueillir votre nom, votre adresse et les informations utiles à la prise en charge par votre assurance. Ne transmettez aucune information médicale, bancaire ou sans rapport avec l’intervention.

• répondre à votre demande de rappel et établir votre devis (mesures précontractuelles prises à votre demande) ;
• organiser et réaliser l’intervention, gérer le dossier de prise en charge et la facturation (exécution du contrat et obligations légales) ;
• vérifier la zone d’intervention et identifier le vitrage adapté au véhicule.

Vos données ne sont ni vendues ni utilisées pour une finalité incompatible avec votre demande.

L’accès est limité aux personnes qui doivent traiter votre demande et organiser l’intervention : notre équipe, nos techniciens et sous-traitants, et votre assureur pour la gestion de la prise en charge. Les demandes envoyées depuis le site sont reçues par notre hébergeur Netlify, Inc. (États-Unis), puis transmises à notre messagerie ; ce transfert hors de l’Union européenne est encadré par les garanties prévues par le RGPD (clauses contractuelles types). Nos prestataires techniques n’accèdent aux données que pour les besoins de leur mission. Nous appliquons des mesures raisonnables afin de limiter l’accès non autorisé, la perte ou l’utilisation abusive des informations.

Les demandes de rappel qui n’aboutissent pas à une intervention sont conservées au maximum 3 ans après le dernier contact. Les données liées à une intervention sont conservées pendant la durée de la relation commerciale, puis archivées pendant les durées légales (10 ans pour les pièces comptables).

Vous pouvez demander l’accès, la rectification, l’effacement ou la limitation de vos données, ou vous opposer à leur traitement, en nous contactant par téléphone au 07 69 81 57 74 ou par email à fayssalibrahimi@gmail.com. Certaines informations peuvent être conservées lorsqu’une obligation légale ou comptable l’exige.

Si vous estimez que vos droits ne sont pas respectés, vous pouvez introduire une réclamation auprès de la CNIL (cnil.fr).

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