Conditions générales de vente

Les présentes conditions générales (CGV) régissent les prestations de réparation, de remplacement et de pose de pare-brise et de vitrages automobiles sur véhicules légers réalisées par Pare-brise Power, Société par actions simplifiée (SAS) au capital de 100,00 €, immatriculée sous le numéro 109 238 618 R.C.S. Paris, dont le siège est situé 38 rue des Mathurins, 75008 Paris (ci-après « Power Pare-Brise »).

Les prestations sont réalisées sur le véhicule du titulaire du contrat d’assurance ou de son conducteur habituel (ci-après « le Client ») et sont facturées directement à l’assureur du Client au titre de sa garantie bris de glace. Power Pare-Brise ne vend pas de prestation payante aux particuliers.

La demande de rappel effectuée sur le site est gratuite et sans engagement. Après échange avec le Client, Power Pare-Brise identifie le véhicule (immatriculation, équipements, type de vitrage) et vérifie les conditions de prise en charge auprès de son assureur.

Le Client reste libre de choisir son réparateur (article L. 211-5-1 du Code des assurances). Avant l’intervention, le Client signe un ordre de réparation et les documents permettant à Power Pare-Brise de facturer directement son assureur (cession de créance ou délégation de paiement).

La prise en charge dépend du contrat d’assurance du Client. La franchise éventuelle prévue par ce contrat reste à la charge du Client ; son montant lui est indiqué avant l’intervention. En l’absence de prise en charge par l’assureur, aucune intervention n’est réalisée et aucune somme n’est due par le Client.

Power Pare-Brise peut verser au Client une somme pouvant aller jusqu’à 200 €, selon les conditions suivantes :

• l’offre est réservée aux particuliers, pour un remplacement complet de pare-brise ;
• le montant exact dépend du véhicule et des modalités de prise en charge ; il est communiqué au Client avant toute intervention ;
• la somme est versée par virement le jour de l’intervention, une fois le remplacement réalisé et le dossier de prise en charge complet ;
• l’offre est limitée à une intervention par véhicule et par sinistre, et n’est pas cumulable ;
• elle ne s’applique pas à la seule réparation d’un impact ni au remplacement d’un autre vitrage.

Le montant de « jusqu’à 200 € » est un maximum : il n’est pas garanti dans tous les cas. Power Pare-Brise peut modifier ou mettre fin à l’offre à tout moment ; le montant annoncé au Client avant une intervention reste acquis.

L’intervention a lieu à la date et au lieu convenus avec le Client, à domicile ou sur son lieu de travail en Île-de-France. Le Client garantit l’accès au véhicule et un emplacement adapté et sécurisé. En cas de conditions météorologiques défavorables ou d’emplacement inadapté, le rendez-vous peut être reporté.

Lorsque le véhicule en est équipé, les aides à la conduite liées au pare-brise (caméra ADAS) sont recalibrées. Le technicien indique au Client le délai à respecter avant de reprendre la route, nécessaire au séchage du collage. Power Pare-Brise peut confier tout ou partie de l’intervention à un sous-traitant qualifié, sous sa responsabilité.

Lorsque l’ordre de réparation est signé à distance ou hors établissement, le Client consommateur dispose d’un délai de 14 jours pour se rétracter, sans avoir à se justifier (articles L. 221-18 et suivants du Code de la consommation). Si le Client demande expressément que l’intervention ait lieu avant la fin de ce délai, le droit de rétractation ne peut plus être exercé une fois la prestation entièrement exécutée (article L. 221-28 du Code de la consommation).

Pour se rétracter, le Client adresse une déclaration claire à Pare-brise Power, 38 rue des Mathurins, 75008 Paris, ou nous contacte par téléphone au 07 69 81 57 74 ou par email à fayssalibrahimi@gmail.com.

La pose est garantie 2 ans à compter de l’intervention (étanchéité, collage, montage). Toute anomalie doit être signalée dans les meilleurs délais afin qu’un contrôle soit organisé.

Le vitrage fourni bénéficie en outre de la garantie des vices cachés (articles 1641 et suivants du Code civil). Les garanties ne couvrent pas les dommages causés par un nouvel impact, un accident ou l’intervention d’un tiers.

Les données collectées sont traitées conformément à notre politique de confidentialité.

Toute réclamation peut être adressée à Power Pare-Brise par téléphone au 07 69 81 57 74 ou par email à fayssalibrahimi@gmail.com, ou par courrier au 38 rue des Mathurins, 75008 Paris.

Les présentes CGV sont soumises au droit français. À défaut de résolution amiable, le litige est porté devant les juridictions compétentes dans les conditions prévues par la loi.